Здравствуйте!

Еще раз вынуждены обратиться к болезненной для многих теме проблемных покупок в интернет-магазинах, предыдущие статьи см. здесь и здесь. Казалось бы, тема уже исчерпана, но потом выяснилось, что конца еще далеко... Прежде всего потому, что такого рода магазины очень многогранны, так сказать, и буквально каждый день высвечивают нам, потенциальным покупателям, свою новую грань. И только засечешь одно такое направление или щупальце, как тут же на его месте вырастает другое. Что называется, битва Ильи Муромца со Змеем Горынычем на новый лад.))

Но шутки в сторону. Итак, в первой части было установлено, буквально 2-мя кликами мышки, что разрекламированная на сайте интернет-магазина bagsboutique.ru итальянская фабрика женских сумок "Giannico", где якобы денно и нощно клепают копии, реплики, аналоги брендовых сумок - не более чем фейк для повышения собственной значимости в глазах потенциальных покупателей. Во второй части нашего исследования было сказано, что даже если теоретически допустить существование такой фабрики в Италии, судьба ее была бы очень печальна, потому что такое производство там - уголовное преступление. И что даже в Китае, где, условно говоря, такое производство возможно, оно тоже не поощряется правительством - наказание до 15 лет лишения свободы.

Это краткое содержание предыдущих двух серий. Но неожиданно история получила почти детективное продолжение, когда выяснилось, что у этого магазина-потеряшки bagsboutique.ru, который, как потерял свою фабрику на просторах Италии, так до сих пор и не найдет, в интернете нашелся старший брат: российское отделение всемирно известного luxury бутика - farfetch.com. Связь между этими виртуальными магазинами-братьями не очень афишируется перед широкими покупательскими массами, но она есть. А поводом к этому новому исследованию послужил комментарий на сайте от некоего Виктора, цитируем:

"Вы пишете, что по ссылкам bags4woman.ru, women2bags.ru и некоторым другим можно попасть на сайт bagsboutique.ru. Но вот я кликнул по ним и попал совсем не на bagsboutique, а на достаточно известный европейский интернет-магазин farfetch.com. Там можно заказать не только сумки, но и одежду, обувь и другие брендовые вещи. Как вы это объясните?"

Основатель Farfetch José Neves перед входом в... Интересно, где это снято? По официальному

адресу Столешников пер., д.14 таких огромных полупустых офисов(?) что-то не

просматривается... Хотя именно эта картинка висит по данному адресу Farfetch на Яндекс Картах.

Действительно, как это объяснить? Да никак, Виктор. Потому что мы реально не знаем, с какой ноги встанет администратор всех этих ресурсов и куда он направит свои вспомогательные домены! Почему мы говорим "всех этих ресурсов"? Потому что очень похоже на то, что у bagsboutique.ru (и всех сайтов, аффилированных с ним) и у farfetch.com (российский сайт) администратор - один человек (человеки). Смотрим скриншоты экрана еще раз, обратив внимание на букву "F" слева от объявлений, это фавикон Farfetch. 

Теперь смотрим контакты bagsbutique:

Все видят, что телефон из объявления bags4woman.ru, которое, как сообщает наш читатель, ведет на farfetch.com, совпадает с телефоном bagsboutique.ru - 88005551838? Казалось бы, зачем farfetch.com в своей рекламе использовать телефон bagsboutique.ru? Интересно, да? Получается, у российского отделения Farfetch нет денег на собственный телефон, раз оно пользуется чужим, как бы?! Также сам текст этих оплаченных объявлений, с упоминанием в них bags boutique, и с последующим попаданием на российский сайт Farfetch, говорит о многом. (Написание "bags boutique" не должно вводить вас в заблуждение, потому что сайтов, в названии которых присутствуют раздельные слова, не существует в природе.)

И вообще, зачем в тексте своей рекламы использовать один домен (bags4woman.ru), попутно пиарить вроде бы посторонний интернет-магазин с фейковыми сумками (bagsboutique.ru), а посадочную площадку делать на третий, основной - farfetch.com? К чему такие хитромудрые комбинации? Разве нельзя было дать, например, такое рекламное объявление:

"farfetch.com/Сумки-из-Италии

Итальянский шик и классика в сумочках от мировых брендов!"

И ведь это было бы правдой! От кого и зачем прятать свое раскрученное имя-бренд? Непонятно... Может быть, за этим стоит страшная тайна по сокрытию его реального рейтинга?

Дальше - больше. Все помнят эту милую бизнес-леди Елену Микели, которая проживает в Милане, но свой сайт, тот самый bagsboutique.ru, регистрирует почему-то в Кишиневе? Вот свежий снимок экрана с ее участием:

А вот контактный телефон московского офиса Farfetch, уже официальный:

И здесь один и тот же телефон: 88003017467. Сайты разные - телефон общий. В этом не было бы ничего особенного, если бы у этой Елены Микели нашлась, наконец, ее фабрика-партнер, о которой она нам так ярко рассказала. А пока эта фабрика не найдена, получается, что в московском представительстве Farfetch работает человек, который на другом своем сайте, мягко говоря, водит посетителей за нос. И след от такого вождения распространяется на весь Farfetch...

Вот поэтому-то, Виктор, кликнув по рекламе, которая призывала заинтересоваться bags boutique, Вы попали на farfetch.com. Какой там уровень сотрудничества, полагаем, можно догадаться, если у них даже телефоны одинаковые. Но повторим: все это нам было бы абсолютно индифферентно, если бы не семейные фото сотрудников несуществующей в Италии фабрики, на которой якобы шьют ну совершенно неотличимые от оригинала копии-реплики брендовых сумок. Вот семейные-то фото и стали последней каплей...))

Вы спрашиваете, что еще можно сказать про Farfetch, помимо выявленного нюанса? Да ничего особенного про него не скажешь, обычный интернет-посредник, предоставляющий свою площадку для бутиков со всего мира, которым лень раскручивать собственный сайт. Примерно по той же схеме работают и некоторые другие торговые интернет-площадки, например net-a-porter.com или luisaviaroma.com, которые, однако, не замечены в такой агрессивной рекламе через вспомогательные домены, как farfetch.com 

Также эти магазины, как и большинство других международных площадок для онлайн-шоппинга, не пытаются набить себе цену указанием на местонахождение своего офиса в самом центре столицы, зато у нашего Farfetch -  это буквально идея фикс. Напомним: Столешников переулок, дом 14 - одно из самых престижных мест Москвы. Это вам не какой-то там Береговой проезд, дом 2, см. выше. И расположенные в этом же здании бутики "Versace", "Michael Kors" и "Montblanc" должны быть просто счастливы от такого соседства. Но с этим-то как раз есть нюансы, почему - см. ниже. И еще не покидает ощущение, что там такой же офис, как здесь склад, с общими телефонами...

Еще пара наблюдений. Например, в списке стран, с бутиками которых сотрудничает Farfetch, нет России. Румынские бутики есть, а российских нет... Даже если зайти с зарубежного IP-адреса, Россия в списке бутиков все равно не появится. Странно...

Также на всех зарубежных сайтах Farfetch указан для контактов единый телефон с английским кодом. Логичнее было бы для каждой страны сделать свой местный телефон, раз уж для России он есть, разве нет? Почему только для России сделано приятное исключение?

Рейтинг у этого магазина, на его сайте, сугубо положительный - почти 5 звезд, обновляется каждый день.

Но мы же ученые, мы будем смотреть на независимых ресурсах, например, здесь. А там все не так радужно - всего 3 звезды. Farfetch, где две звезды потеряли?

Ну и напоследок старый добрый рейтинг Яндекс Маркета о Farfetch - все те же 3 звезды... "Магазин не размещается c 20 июня 2016 года". Хотя за те деньги, что были вложены в этот luxury бутик, можно сделать не один сайт о несуществующей фабрике в Италии, а гораздо больше, зарегистрировать не десяток, а сотню вспомогательных доменов для продвижения родного бренда, ну и так далее, резервов для повышения рейтинга еще очень много. Возможно, господа из Farfetch Russia еще воспользуются нашими скромными рекомендациями...

Здесь просим вас взять небольшую паузу и осознать самое главное из того, что вы только что прочитали: на настоящий момент российский филиал всемирно известного интернет-бутика держит у себя на подхвате магазин, торгующий откровенными подделками! С общим телефоном и мутным адресом. Как бы красиво не называть эти изделия из "натуральной кожи ягненка, простроченные шелковыми нитями Gutermann(!) и с седельным швом" - это подделки, фейки. В любой стране, с бутиками которой сотрудничает Farfetch, это вызвало бы грандиозный скандал! Ну, а в нашем представительстве, наверное, сотрудникам недоплачивают, раз они решились на такую, с позволения сказать, "подработку"... 

Еще раз: нам было бы глубоко фиолетово на этот Farfetch, если бы совершенно случайно не выявилась его не очень заметная, но плотная связь с интернет-магазином bagsboutique.ru (и клонами последнего), который всё ищет, ищет, но никак не найдет свою фабрику в Италии (см. выше)... Вот так маленькая ложь рождает большое недоверие к солидным интернет-площадкам.

Удачи в выборе интернет-магазина! Окончание темы здесь.

P.S. Интересно, знает ли уважаемый г-н Jose Neves, как опытной рукой рулится его московское представительство? Вряд ли... А то бы подкинул им деньжат на второй телефон, чтобы чужим не пользовались!

P.S.-2 Все важные для нашей точки зрения веб-страницы полностью скопированы и хранятся в швейцарском банке.))

(Оригинал новости в ЖЖ.)

Здравствуйте!

В преддверии новогодних праздников так хочется порадовать себя, любимую, чем-то красивым, необычным и запоминающимся... Тем, о чем давно мечтала. Например, женской сумочкой какого-нибудь известного бренда. Тем более, что и цена на нее, как обещают многие интернет-магазины, сейчас более чем... 

Но... придавим в зародыше нашу раздувшуюся шоппинг-жабу, начнем думать, наконец, головой, а не эмоциями и давайте для примера проведем анализ одного такого интернет-магазина, который нам предлагает, судя по первой странице, брендовые итальянские сумки со скидкой аж 98,9%! Это неслыханно, где такое почти стопроцентное счастье, дайте ссылку! (Внимание, много картинок!)

Однако давать просто прямую ссылку на этот интернет-магазин - преждевременно. Дело в том, что на него делают переход еще десяток других сайтов, с совершенно разными названиями, например:

Т.е. кликнув по любому из этих обведенных красным объявлений, с названием сайта, больше похожим на произвольный набор нужных слов:

butik4stylewomen.ru, magazinsumok2018.ru, fashionbutikbags.ru, vipbutik4women.ru, botique-bags.ru, bags-butiq.ru, bags4woman.ru, women2bags.ru, а также shopitalian.ru, prosumkibrend.ru, brendstoremilan.ru, brendshopmilan.ru, brandbutik4women.ru, italyanskiesumki2018.ru, modnye-sumki2018.ru, luxbagsitaly.ru, italy2bags.ru, brendboutiquemilan.ru и некоторым другим (скриншоты не даем из экономии места),

вы в итоге все равно можете попасть на один и тот же узнаваемый сайт bagsboutique.ru (есть также вариант c дефисом bags-boutique.ru или очередная реинкарнация - bag-butik.ru). И сразу подумайте, пожалуйста, зачем ему столько разных названий? Ведь, как правило, сайты холят и лелеют одно-единственное, свое первое название, продвигают именно его, стараются, чтобы оно легко запоминалось. А тут зачем-то сразу больше 10 скомбинированных вариантов. Странно...

Тем не менее, если перед вами откроется вот такая картинка, которую стоит запомнить - вы попали по адресу. Да, это он, тот самый магазин супер-скидок на супер-сумки.

Доступ на этот сайт возможен как через email (пример выше), так и напрямую (картинка ниже), это уж как в этот день решит админ сайта. Делиться или нет своими персональными данными для этого, еще ничего не зная о сайте - дело ваше, будем считать, что вы прошли этот этап. И вот наконец вы попадаете в царство женских сумок всемирно известных брендов Furla, Louis Vuitton, Gucci, Hermes и других, причем по баснословно низким ценам!

Вот прямая ссылка на этот интернет-магазин, одна из: http://bagsboutique.ru За такую рекламу надо бы с него еще дополнительную скидку попросить...)) (С этого момента все ключевые ссылки будем подтверждать кликабельными скринами экрана, сделанными на момент написания статьи. На всякий случай...)

Как тут красиво, как всё переливается, как на новогодней елке!.. Чего тут только нет: и обалденные сумки, и классная ювелирка, и очки... И главное, каждая сумка по такой цене, что просто подарок! Сумка Hermes: было 573 750 руб., стало 14 990 руб. Сумка Chanel: было 398 700 руб., стало 28 199 руб. (Кстати, странный какой-то процент скидки...) И так далее. Да что там подарок, просто аттракцион какой-то неслыханной щедрости!

Но прочь эмоции, вспоминаем: чем больше скидок вам предлагает сайт, чем больше там баннеров, всплывающих окон и положительных отзывов - тем больше вы должны быть внимательны. Также для сведения, если кто не знает: содержание всех этих popups-окон, отзывов и другую информацию на любом сайте его администрация может изменять, естественно, в свою пользу.

Зайдем в раздел "Отзывы" http://bagsboutique.ru/reviews/, также они есть в карточке каждого товара. О, последняя активность здесь была 4 года назад и как бы не совсем об этом сайте писались все эти отзывы, скорее о его "бабушке" и "дедушке"...)) И еще: авторы отзывов вроде разные, а иконки у всех одинаковые...

Но не будем зацикливаться на мелочах. Возвращаемся на главную страницу сайта и кликаем раздел "Контакты" http://bagsboutique.ru/contacts/.

Нас встречает очень симпатичная девушка, сама элегантность. Смотрим адрес московского офиса-склада. Хм, странно, но в адресе именно номера офиса нет... А ведь это как раз офисное здание, можно проверить на Яндекс Картах. Звоним по указанному телефону:  "Хотим приехать, посмотреть фактическое качество и выбрать из наличия." Но нет, там только курьерская доставка! Т.е. склада по факту нет.  Ну, кто бы сомневался... Даже шоу-рума нет. Какая жалость...

Ок, кликаем на призывное окошко "Сделано в Италии", попадаем сюда 

http://bagsboutique.ru/italy/.

Оказывается, у этого интернет-магазина есть свое производство женских сумок, причем в самой Италии! Именно там, вроде как, делают аналоги сумок известных брендов, качеством 1 в 1 с оригиналом. Именно поэтому эта небольшая фабрика "сейчас является уникальной в своем роде и самой востребованной не только в Италии, но и по всей Европе"(!!! - этот абзац, конечно, песТня!) Ну что тут скажешь? Респект, снимаем шляпу.

Но параллельно не теряем бдительность и на всякий случай кликаем по слову "Giannico", которое фигурирует в тексте. Попадаем на сайт фабрики http://www.gianni-com.it/. Рядом вариант сайта на русском http://www.gianni-com.it/ru/home/.

Ну всё, какие могу быть сомнения? Сайт на итальянском есть, производство в Италии есть, причем семейное. Этот добрый итальянский дедушка, получается, основатель большой трудовой династии итальянцев, которая год за годом, из поколения в поколение шлифовала производство настоящих итальянских сумок, неотличимых от бренда, отказывая себе в самом насущном... Полюбуйтесь на эти лица, это лица итальянских мастеров по сумкам в третьем поколении http://www.gianni-com.it/ru/history/.

Какие они светлые, открытые, простые!.. Лица потомственных работяг, только итальянских. Они по определению не могут делать плохие, некачественные сумки! К ним даже из соседней Франции приезжают, чтобы купить эти реплики, неотличимые от оригинала. 

Однако заглянем под конец визита в раздел "Контакты", где же эта волшебная фабрика в Италии располагается? http://www.gianni-com.it/ru/contact/

Но здесь опять какие-то странности... На сайте уважающей себя итальянской фабрики по производству сумок, с более чем 70-летней историей, нет телефона и почты! Сам оператор сайта на это указывает)). Скажите, такое может быть? Чтобы и телефон, и email отсутствовали? Ответственно заявляем: это вряд ли! Зато у их эксклюзивного партнера в России телефоны, разумеется, есть - целых два.))

Нет, надо все-таки разобраться, что же это за фирма такая итальянская - "Giannico", у которой на сайте отсутствуют важнейшие контакты. Заходим на сайт Торговой палаты Италии http://www.infoimprese.it/impr/index.jsp, забиваем название фабрики "Giannico" (кстати, на итальянском языке фабрика - она и есть fabbrica, поэтому название "Fabbrica Giannico" - некорректно), ниже провинцию - Ventimiglia, получаем результат: "nessuna impresa trovata". Проще говоря: такого предприятия по указанному адресу нет! Даже по всей провинции Ventimiglia нет.

Как же так?! Куда могли подеваться многие поколения итальянских кожевенников, их трудовые мозоли, их бессонные ночи в погоне за качеством кожаной итальянской сумки, неотличимой от брендового оригинала, но по цене  дешевле почти на 100%?! Нет, тут что-то не так, надо разобраться!

Разбираемся. Заходим на "Желтые страницы Италии" https://www.paginegialle.it/cat/naviga-pagine-gialle.html, забиваем ту же информацию, получаем тот же результат. Т.е. отрицательный!

Какой пассаж! Нет, не может быть... Не может быть, чтобы весь этот красивый рассказ о семейном производстве сумок в Италии, все эти исторические фотографии, чтобы вообще всего этого не было в природе! Нет, не верим!!

Однако тут выходит на сцену опытный переводчик с итальянского и на всякий случай так говорит, что вообще-то итальянский текст, представленный здесь http://www.gianni-com.it/ - это не чисто итальянский текст, а просто подстрочный перевод русского варианта http://www.gianni-com.it/ru/home/ , впрочем, довольно неплохой. Что вообще-то итальянцы так не говорят и не пишут на своих сайтах. И что самое главное, на исследуемой странице http://www.gianni-com.it/ru/contact/ нет кода коммерческой деятельности предприятия, который обязателен в Италии. Выглядит он так: P.IVA и дальше 11 цифр. Не говоря уже про email и телефон.

Вот так! Вот тебе и семейная фабрика с многолетними традициями качества... Вот тебе и групповые фото... Вот тебе и женские сумки из натуральной кожи, качеством 1 в 1 с оригиналом...

Возвращаемся на основной сайт http://bagsboutique.ru/, с которого попали на "настоящую" итальянскую фабрику сумок. Да уж, попали так попали... Забиваем этот домен на проверку, хотя бы здесь http://whois.domaintools.com/bagsboutique.ru , смотрим. Дата создания сайта - 27 февраля 2017 года (т.е. сайт еще довольно молод, по меркам инета, чтобы полностью доверять ему), а вот место регистрации - Кишинёв, Молдавия! Однако...

Но подождите, ведь вот эта элегантная стильная дама, Елена Микели, которая нам только что вдохновенно рассказала про то, как начинался ее любимый интернет-магазин и где расположена фабрика "Giannico" http://bagsboutique.ru/italy/ , она сама вроде проживает в Милане? https://vk.com/elamicheli Правда, оба ее магазина в Контакте уже почему-то не открываются, но ведь это мелочь, да?

Казалось бы, зачем ей регистрировать свой интернет-магазин в Кишиневе?? Логичнее было бы в Италии, если ты там проживаешь. Как это сделали ее партнеры - уже известная нам фабрика "Giannico"... Хотя стоп, у них тоже, оказывается, не итальянская регистрация сайта (хотя домен оканчивается на .it)   http://whois.domaintools.com/gianni-com.it 

Сайт пресловутой "фабрики" зарегистрирован только в прошлом году, регион - север Франции. Естественный вопрос: почему итальянская фирма, основанная аж в 1956 году, сайт себе сделала только в прошлом?? Причем не в Италии? Вопросы, вопросы... 

Побродим еще по этому bagsboutique.ru, который, признаться, нас несколько разочаровал... Такие анонсы, такие скидки, а ни фабрики в Италии, ни обещанного склада в Москве найти не удалось. И где только они шьют эти свои "чисто итальянские" сумки Фурла, Виттон, Фенди, Гермес и др., неотличимые от оригинала?.. Хотя, наверное, это какая-то техническая ошибка и совсем скоро Торговая палата Италии просто обязана будет внести таких мастеров в свой реестр!

Итак, еще немного, смотрим. Оказывается, этот супер интернет-магазин в уходящем 2017 году был признан "лучшим люксовым мультибрендовым российско-итальянским бутиком"! В рамках конкурса "Boutique di Lusso-2017". Это вам не хухры-мухры, а почти всеевропейский конкурс!

Однако, к нашему большому сожалению, никаких следов указанного конкурса, равно как и сведений об Алессандро Сартори в качестве члена его жюри, который якобы отметил "особый вклад Bags Boutique в развитие торгово-экономических отношений между Россией и Италией", на просторах интернета обнаружить не удалось... По крайней мере, в таком контексте. Может быть, у вас получится?

Подытожим. Оказавшись на красочном сайте интернет-магазина, любого, с самыми соблазнительными ценами, перед тем, как сделать окончательный выбор в пользу какого-то товара, который вам ужасно понравился, сделайте прежде всего три простые вещи:

1). Узнайте возраст и место регистрации данного интернет-магазина. Сделать это можно, например, здесь https://whois.domaintools.com/ Если сайту меньше года - думайте, прежде чем доверять ему какие-либо суммы. И вообще доверять. Если сайт зарегистрирован не в России, это также не в вашу пользу.

2). Проверьте максимально строго все контактные и регистрационные данные, указанные в разделе "Контакты". Если там указана какая-либо неполная или недостоверная информация, постарайтесь понять, что это: случайность или умысел? (Как проверить фирму, например, в Италии - ссылки есть наверху.)

3). Прочитайте внимательно условия гарантии и возврата товара. Ведь, как правило, именно в этом проявляется истинная сущность того или иного магазина... http://bagsboutique.ru/guarantee/

Проделав хотя бы эти три действия, вы обезопасите себя от многих сюрпризов при покупке в интернет-магазинах.

В общем, думайте сами, решайте сами, у кого и за какую цену покупать аналоги, а проще говоря - копии и реплики (юридический термин - подделки) фирменных итальянских сумок Furla, Celine, Hermes, Dior, Chanel и других, вроде из настоящей кожи, по качеству якобы неотличимые от оригинала. А может, отличия все-таки есть?))

Как говорит один известный криминальный репортер, это был наш взгляд на вещи. Выводы делать только вам!

Удачи в шоппинге на просторах инета! Продолжение темы здесь, здесь и здесь.

(Оригинал новости в ЖЖ.)